Seçilen Dil: Türkçe
Dünyadaki ilk ve tek flare pantolon markası
En Yaygın Desen Çeşidi
0
Sepetinizde hiç ürün yok.

0

Hoş Geldiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

AzzaVera ürünlerinin farkı nedir?

AzzaVera ürünlerinin en önemli farkı çok az sayıda üretiliyor olmalarıdır.

Exclusive serisinde her üründen her boyda dünyada sadece bir adet vardır.
Prime serisinde ise her üründen her boyda dünyada sadece 10 tane vardır.
Standart serisinde ise her boy 20 adet ile sanırlandırılmıştır.
Tükenmiş bir ürünün yenisinin bulunması imkansızdır.

Şifremi unuttum, ne yapabilirim?

Giriş yap sayfasına giderek şifremi unuttum sekmesine tıklayınız. Sistemimiz tarafınıza açıklamalı olarak yeni şifre oluşturmanız için mail gönderecektir.

Kredi kartı kullanarak alışveriş yapmam güvenli mi?

Tüm bilgilerinizi korumak için internet sitemizde en son teknoloji SSL sertifikası kullanımaktadır. Azzavera.com da online alışveriş yapmak, her hangi bir fiziki bir mağazada alışveriş yapmaktan daha güvenlidir çünkü bilgileriniz asla saklanmaz ve kayıt altında tutulmaz.

Azzavera.com, sizin güvenli ve özel bir alışveriş deneyimi yaşamanız için en son teknoloji ve yüksek kalitede güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Bankanız üzerinden 3D secure ile ödeme yaparak, sitemiz üzerinde hiç bir bilginin saklanmaması sağlanır, bankanız doğrudan ödemeyi alır ve böylece bilgilerinizin sızması %100 engellenir. 3D Secure alt yapısı Akbank üzerinden sağlanmaktadır.

Azzavera kişisel bilgilerimi nasıl koruyor?

Tüm müşterilerimizin gizliliğini korumaya kararlıyız. Edindiğimiz bilgiler, gereksinimlerinizi yerine getirdiğimizden ve kişiselleştirilmiş ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunabildiğimizden emin olmak için kullanılır.Bununla birlikte, kanuni bir durumun ortaya çıkması durumunda, yasal yükümlülüğün veya hukuki sürecin gerektirdiği durumlarda, bilgi sağlamayı tam olarak yapmamız gerekmektedir. Mağazamızdan ürün satın aldıysanız veya haber bültenlerimize abone olduysanız, sizi yeni ürün gelenler, özellikler veya özel tekliflerin e-postası ile güncel tutacağız.

Siparişim nasıl teslim edilecek?

Azzavera tüm siparişler için Türkiye'de Sürat Kargo'yu , yurtdışında DHL Express i kullanıyor. Tüm siparişler teslimat sırasında imzalanır ve teslim edilir. Adreste kimsenin olmadığı durumlarda, teslimat notu bırakılır. Teslimat ve teslimat zamanlamaları hakkında daha fazla bilgi için teslimat bilgileri sayfamıza bakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için [email protected] ile iletişime geçiniz.

Bir ürünü nasıl değiştirebilirim?

Herhangi bir sebepten dolayı satın alma işleminizden memnun değilseniz, bize geri göndermek için makbuz tarihinden itibaren 7 gününüz bulunmaktadır. Ürününüzü açılmamış ve giyilmemiş bir şekilde tüm faturaları ile, herhangi bir güvenilir posta hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla bize geri gönderin.

Geri bildirim şu adrese gönderilmelidir:

Ayazaga Mah Cendere Cad No 109/C Vadistanbul AVM, Vadi Pasaj , Azzavera , Sariyer / Istanbul / Türkiye.

Gümrük Bilgisi

Teslimat tarihi , sipariş gününden değil, sevk tarihinden itibaren 6-7 iş günü içerisindedir. Ödeme doğrulanandıktan sonra, ürünlerin gönderimi sağlanacaktır.

Lütfen dikkat: Gümrük nedeniyle nakliye giderleri ve KDV oranları değişebilir.

Sipariş vermek için bir hesap oluşturmam gerekiyor mu?

Müşteriler, konuk girişi seçeneğini kullanabilirler. Bununla birlikte, bir hesap oluşturarak siparişleri izleyebilir ve gönderileri yönetebilirsiniz, bu yüzden bir hesap oluşturmanızı öneriyoruz!

Azzavera hangi kartları kabul etmektedir?

Visa ve Mastercard.

Hangi para birimlerini kabul ediyorsunuz?

Tüm ödemeler cari döviz kurunu kullanarak Türk Lirası olarak işlenir. Herhangi bir sorunuz varsa [email protected] ile iletişime geçiniz.

Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?

Tüm dünya ülkelerine gönderim yapıyoruz.

Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?

Eğer İstanbul/Türkiye'de yaşıyorsanız aynı gün teslimat ücreti yansıtılarak tarafınıza gönderim yapıyoruz. Bunun için [email protected] ile iletişime geçebilirsiniz.

Siparişimi oluşturduktan sonra değiştirebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz henüz gönderilmediği sürece değiştirebiliriz. Lütfen [email protected] ile iletişime geçiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinize ait size bir takip numarasını e-posta ile göndereceğiz, böylece kapınıza ulaşana kadar her harekette kargonuzu izleyebilirsiniz.